適用範圍與聯絡窗口
本政策適用於雪松占卜網站及官方諮詢服務。品牌與聯絡資訊請見消費者權益。對本政策、資料處理或權利申請有疑問時，請以電子郵件 service.cedaroracle@gmail.com 或官方 LINE @cedaroracle聯絡。請保留訊息與回覆，方便核對處理進度。
點選外部服務後，該平台另依自己的隱私政策處理資料；這不免除雪松對自身蒐集、使用或委託處理資料的責任。
免費工具：資料留在哪裡？
- 免費八字排盤：出生日期、時間、地點及排盤結果在瀏覽器內計算，本站程式不會把這些表單內容上傳至伺服器，也不會自動寫入瀏覽器永久儲存；重新整理頁面後即清除當次輸入。
- 占卜手札：雷諾曼與塔羅的問題、牌面、筆記保存在目前瀏覽器的 localStorage，各自最多保存最新一百筆，不會跨裝置同步。可在手札中刪除，或由瀏覽器清除網站資料。
- 使用偏好：語言、抽牌方式與正逆位設定等可能存於瀏覽器，供下次使用。清除網站資料也會清除這些設定。
- AI 解讀提示：只在本機整理供你複製的文字，不會自動傳送給 AI 服務。當你自行貼到外部平台或分享牌陣時，資料會由你選擇的接收方處理。
諮詢時可能處理的資料與用途
你以 LINE 或電子郵件主動聯繫時，可能提供稱呼、聯絡帳號或信箱、出生年月日時與地點、諮詢問題、你選擇分享的關係背景，以及訂單、付款、交付、客服或退款紀錄。
這些資料用於回覆詢問、確認委託、製作及交付解讀、核對交易、處理客服與退款，以及履行法定義務。僅處理各項目的所必要資料，不會因你曾詢問就視為同意額外行銷。
你可以選擇不提供資料。未提供出生時間等資訊時，可能只能做有限範圍的解析；未提供聯絡或必要付款核對資訊時，可能無法回覆、交付或處理退款。可先與客服討論替代方式。
AI 輔助與第三方服務
付費解讀可能由 AI 工具協助整理與撰寫。若服務需要將可識別的諮詢資料交由外部 AI 平台處理，會先說明實際工具、資料範圍、用途與處理地區，並依法完成必要告知、取得合法處理依據。會優先減少可識別資訊；不同意提供時，可先詢問是否有可行的替代服務。
官方 LINE、Google 電子郵件及實際使用的 AI、網站託管服務，可能在臺灣以外的服務據點處理資料。各平台的保存、跨境處理及模型訓練設定有所不同，雪松不以本政策保證所有第三方均不留存或不訓練；實際採用方式應在傳送相關資料前說明。
專屬報告使用藍新金流的結帳頁處理卡片資料，本站僅取得確認交易所需資訊。若委託經確認使用第三方金流付款，支付資料依該平台流程處理；雪松僅使用履約、核對及退款所需的交易資訊。
專屬報告以 OpenAI API 撰寫，經 Google Gmail 寄送。蒐集範圍及保存方式請見專屬報告訂購與資料使用說明。
連線資訊、字型與必要儲存
網站託管、資安或管理者登入服務，可能因提供連線、維運或驗證功能而處理 IP 位址、瀏覽器資訊、請求時間及技術日誌，並使用必要的 Cookie 或類似技術。這與免費排盤表單在本機計算是不同的資料處理。
部分網站頁面使用 Google Fonts，載入字型時會向該服務發出請求。網站程式目前未加入廣告追蹤或行銷分析工具。瀏覽器的 Cookie 與儲存設定可自行調整；限制必要儲存可能使偏好、手札或登入功能無法正常運作。
利用期間、地區、對象與安全措施
期間：瀏覽器手札持續保留至你刪除、清除網站資料或被最新紀錄取代。主動提供的諮詢及訂單資料，於處理詢問、履約、客服、帳務、依法保存或爭議處理所必要期間內保留；目的消失或期限屆滿後，依法刪除、停止處理利用或去識別化。法令要求或合法爭議保存需要者除外。
地區與對象：資料於臺灣及實際使用的第三方平台服務所在地處理，使用對象限雪松的必要承辦者、受委託的通訊／託管／AI／金流服務提供者，以及依法有權要求的機關。涉及可識別資料跨境處理時，會依實際情況完成應有告知。
方式與保護：以完成上述目的所必要的電子處理、聯繫、交付及保存方式利用，限制資料存取並避免不必要的複製或分享。除合法依據、委託處理或你的有效同意外，不另行出售或公開個人資料；案例公開與行銷利用應另行取得必要授權。
查詢、更正與刪除等權利
你可以依法申請查詢或閱覽、取得複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除個人資料；這些權利不因同意本政策而被預先拋棄。
請以電子郵件 service.cedaroracle@gmail.com 或官方 LINE @cedaroracle聯絡。請保留訊息與回覆，方便核對處理進度。 請描述欲行使的權利及可供核對的聯絡資訊。我們僅在必要範圍確認身分，並依個人資料保護法的期限處理；如有依法不得刪除或需延長的情形，會說明理由。
對只保存在你瀏覽器內的手札，雪松無法代為存取或復原，請使用手札刪除功能或瀏覽器的網站資料設定。你可停止提供新的諮詢資料，並詢問對現有委託的影響。
政策更新
資料蒐集目的、工具或處理方式有重要變更時，會更新本頁並依需要另行告知。既有資料的使用仍應有合法依據，不會僅以更新網站文字取代必要的通知或同意。
相關法令：個人資料保護法。